Je, ni lazima nilipe ili kurejesha bidhaa yenye kasoro?

Orodha ya maudhui:

Je, ni lazima nilipe ili kurejesha bidhaa yenye kasoro?
Je, ni lazima nilipe ili kurejesha bidhaa yenye kasoro?

Video: Je, ni lazima nilipe ili kurejesha bidhaa yenye kasoro?

Video: Je, ni lazima nilipe ili kurejesha bidhaa yenye kasoro?
Video: Счастливая история слепой кошечки по имени Нюша 2024, Desemba
Anonim

Muuzaji reja reja ndiye anayewajibika kwa gharama ya urejeshaji wowote (kama ilivyobainishwa katika Kanuni za Mikataba ya Mtumiaji), lakini hii inategemea sheria na masharti ya muuzaji rejareja. Hata hivyo, hutarajiwi kulipia posta unaporejesha bidhaa mbovu (kama ilivyoelezwa hapo juu).

Sheria ya kurejesha bidhaa mbovu ni ipi?

Iwapo hitilafu imetokea katika bidhaa uliyonunua, unaweza haki ya kurejeshewa pesa, kukarabati au kubadilishwa Haijalishi ikiwa ulinunua bidhaa hiyo mpya au mtumba - bado utakuwa na haki. Utakuwa na haki za kisheria ikiwa bidhaa uliyonunua ni: imevunjwa au kuharibiwa ('si ya ubora wa kuridhisha')

Je, kampuni inaweza kunitoza ili nirudishe bidhaa?

Ingawa biashara ya mtandaoni haina haki ya kukutoza ada ya kuhifadhi tena, unaweza kujikuta huna mfukoni kwa gharama ya kurejesha bidhaa. Isipokuwa bidhaa ina hitilafu, si ulichoagiza au bidhaa mbadala, biashara haitaji kulipia kurejesha.

Je, ninahitaji kulipia kifurushi cha kurudisha?

Unapokataa kukubali usafirishaji, kifurushi hurejeshwa kwa muuzaji na huhitaji kulipa gharama za ziada kwa ajili ya kurejesha posta. … Iwapo ungependa kukataa usafirishaji wa mizigo, lazima ulipie huduma mwenyewe.

Je, urejeshaji lazima uwe bila malipo?

Ingawa rejesha bila malipo ni lazima kwa bidhaa mbovu, baadhi ya wauzaji reja reja mtandaoni wanaweza kutarajia ulipie gharama ya kurejesha bidhaa zisizohitajika.

Ilipendekeza: