Ni vyema kutambua kwamba ingawa pointi za Clubcard ni halali kwa miaka miwili, unapozibadilisha kwa zawadi zinaisha muda wake baada ya miezi 12 (kawaida sita lakini Tesco huzirefusha).
Je, pointi za Kadi ya Klabu hubeba pointi?
Ni pointi gani zinazopelekwa mbele? Ili kupata vocha za Clubcard, unahitaji kukusanya kiwango cha chini cha pointi 150 kwa kila kipindi cha kukusanya Usipofikisha kiasi hiki, pointi zako zitawasilishwa kwa taarifa yako inayofuata. Baada ya kufikisha pointi 150, tutakutumia vocha kwa kila pointi 50.
Je, muda wa pointi za Tesco Clubcard unakwisha?
Vocha za Tesco Clubcard kwa kawaida huwa na kipindi cha miaka miwili cha kuisha. Kampuni kubwa ya maduka makubwa ilisasisha tarehe za mwisho wa matumizi ya vocha zake za kidijitali na itaendelea kupokea vocha za karatasi dukani hadi tarehe iliyoongezwa ya mwisho wa matumizi.
Je, pointi za Clubcard zimewekwa upya?
Pointi hizi hutumwa kama vocha kila baada ya miezi mitatu na ni halali kwa miaka miwili. Ikiwa hazitatumika kufikia tarehe ya mwisho wa matumizi, zitapotea na haziwezi kurejeshwa. Wanunuzi wa Tesco wanaweza kutumia pointi zao kwa chochote, kutoka kwa mboga hadi petroli.
Pointi zangu zote za Clubcard zimeenda wapi?
Je, ninawezaje kurejesha pointi nilizopoteza? Unaweza kufuatilia pointi ulizopoteza au ulizosahau kwenye tovuti ya Tesco Clubcard, ambayo inaonyesha historia yako ya vocha na pointi ambazo bado hazijatumika. Ikiwa yoyote haijatumika basi inaweza kutumika mtandaoni papo hapo, au unaweza kuitumia mara moja unapoingia dukani.
