Wakati mahusiano ya kibinadamu yanaona mzozo unaokubalika wa shirika kama sehemu muhimu, mtazamo wa mwingiliano mzozo wa shirika unachukua dhana sawa hatua moja zaidi. Inapendekeza kwamba kiwango cha chini cha migogoro kinachoendelea ni muhimu na ni cha manufaa kwa kikundi.
Mtazamo wa mwingiliano wa migogoro ni upi?
Mtazamo wa maingiliano unapendekeza kwamba mzozo unaweza kuwa nguvu chanya katika kikundi na hubishana kwa uwazi kwamba migogoro fulani ni muhimu ili kikundi kifanye vyema. Kulingana na mtazamo wa watu wa kuingiliana, mzozo unaweza kufanya kazi au kutofanya kazi vizuri.
Mtazamo wa hivi punde wa mgongano ni upi?
Ufafanuzi (2):
Mtazamo wa mwingiliano wa migogoro unapendekeza kuwa migogoro inaweza kuwa nguvu katika kikundi na changamoto bila shaka kwamba migogoro fulani ni muhimu kwa kikundi ili kufanya kazi kwa mafanikioKulingana na maoni haya, migogoro inaweza kuwa ya vitendo au isiyo na maana.
Mtazamo wa kitabia wa migogoro ni upi?
Kama ilivyotajwa, watu wengi watu hujaribu kuepuka mizozo, lakini wanapokabiliwa na mzozo, watu wengi hukabili mgogoro huo katika mojawapo ya mitindo mitatu ya kimsingi ya kitabia: tabia ya kushughulika au isiyo na msimamo, tabia ya fujo, au tabia ya uthubutu. … Lengo la kutojali ni kuwaridhisha wengine na kuepuka migogoro kwa gharama yoyote ile.
Ni nini maoni ya migogoro katika shirika?
Mtazamo wa jadi unashikilia kwamba aina yoyote ya migogoro ya shirika ni mbaya, inadhuru, na inapaswa kuepukwa. Mtazamo wa mahusiano ya kibinadamu unapendekeza kwamba migogoro ya shirika inapaswa kukubaliwa kwa kuwa ni sehemu isiyoepukika na inaweza kuboresha utendaji wa kikundi.
