Spectrum haitoi tena bili iliyogawanywa kwa bili ya mwisho ya mteja Mteja akiamua kughairi akaunti yake katikati ya mwezi, bado atatozwa kwa mwezi mzima. ambayo hawakupata huduma ya aina yoyote, ambayo ni njia nyingine ya kusema kwamba Spectrum hufanya wizi.
Je, masafa hurejesha kiasi fulani cha pesa?
"Uamuzi wa " Mkataba wa kutotoa punguzo la nusu la mwezi kwa watumiaji wanaoghairi unaonyesha ukweli kwamba huduma ya Charter inauzwa kila mwezi, " kampuni, inayoendesha Spectrum TV. huduma, ilisema katika malalamiko yake dhidi ya serikali ya jimbo.
Je Spectrum inalipwa mwezi mmoja kabla?
Je, Spectrum inalipa Mwezi Mapema? Kuanzia tarehe 23 Juni 2019, Charter Spectrum pro rate ndio bili yako na utalazimika kulipa mwezi mmoja kabla unapojisajili kwa huduma… Ingawa unaweza kughairi huduma katika kipindi cha mzunguko, bado utahitaji kulipia huduma ya intaneti ambayo haitumiki tena.
Je, makampuni ya kebo hukadiria?
Mahakama mbili za shirikisho sasa zimeamua kwa uthabiti kwamba kuwataka waendeshaji nyaya kughairi bili za mwezi uliopita hairuhusiwi kwa mujibu wa Sheria.
Je, masafa yanachaji kwa mwezi uliopita au mwezi ujao?
Kipindi cha bili kinaisha siku 30 baadaye na malipo yako ya kila mwezi yatatozwa siku 20 baada ya hapo. Unapoongeza laini mpya ya huduma au kununua kifaa kipya, utozaji wa bidhaa yako mpya utaanza mara tu agizo lako litakaposafirishwa. Gharama mpya zitaonekana kwenye bili yako inayofuata.