TQM, katika mfumo wa udhibiti wa ubora wa takwimu, ilivumbuliwa na W alter A. Shewhart Hapo awali ilitekelezwa katika Kampuni ya Umeme ya Magharibi, katika mfumo uliotengenezwa na Joseph Juran ambaye ilifanya kazi hapo na mbinu. TQM ilionyeshwa kwa kiwango kikubwa na tasnia ya Japani kupitia uingiliaji kati wa W.
Nani anawajibika kwa TQM?
TQM ilitengenezwa na William Deming, mshauri wa usimamizi ambaye kazi yake ilikuwa na athari kubwa katika utengenezaji wa bidhaa nchini Japani.
Nani baba wa udhibiti wa ubora?
Kazi ya Deming ni ya msingi kwa TQM na mrithi wake, mifumo ya usimamizi wa ubora. Pata maelezo zaidi kuhusu "Baba wa Usimamizi wa Ubora" W. Edwards Deming.
Nani alianzisha TQM?
W. Edwards Deming alifundisha mbinu za uchanganuzi wa takwimu na udhibiti wa ubora kwa wahandisi na watendaji wa Japani. Hii inaweza kuchukuliwa kuwa asili ya TQM.
Nani alianzisha dhana ya udhibiti wa ubora?
Mifumo ya usimamizi wa ubora, kama tunavyoifikiria sasa, ilianza kutengenezwa miaka ya 1920, kwani mbinu za sampuli za takwimu zilianzishwa katika mbinu ya udhibiti wa ubora, iliyoanzishwa na W alter A. Shewhart- wakati mwingine hujulikana kama baba wa udhibiti wa ubora wa takwimu.
